Gizlilik Politikası — Mir Epilasyon

1. Giriş

Mir Epilasyon olarak kişisel verilerinizin gizliliğini korumak bizim için büyük önem taşımaktadır.
Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere yürürlükteki tüm yasal düzenlemelere uygun olarak hazırlanmıştır.
Amacımız; web sitemizi ziyaret eden, randevu oluşturan veya iletişim kuran tüm kullanıcıların verilerinin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu konusunda şeffaf olmaktır.

Mir Epilasyon; tamamen erkeklere özel hizmet veren bir lazer epilasyon ve bakım merkezidir. Bu nedenle kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sağlanabilmesi ve iletişim kurulabilmesi amacıyla işlenir.

2. Toplanan Bilgiler ve Yöntemler

Web sitemiz veya iletişim kanallarımız üzerinden sizden doğrudan veya dolaylı olarak bazı kişisel bilgiler toplayabiliriz.
Toplanan veriler şunlardır:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, yaş bilgisi

  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, şehir

  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz modeli, kullanım zamanı

  • İşlem Bilgileri: Randevu tarihleri, tercih edilen hizmetler, geri bildirim mesajları

  • Görsel / Ses Verileri: Talep üzerine alınan öncesi/sonrası fotoğrafları (yalnızca onayla)

Veriler; çevrimiçi formlar, e-posta yazışmaları, WhatsApp veya sosyal medya üzerinden gönüllü olarak paylaşıldığında toplanır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Randevu oluşturmak ve müşteriyle iletişimi sağlamak

  • Lazer epilasyon hizmetlerinin en uygun şekilde planlanmasını sağlamak

  • Müşteri memnuniyetini ölçmek, hizmet kalitesini artırmak

  • Kampanya, bilgilendirme veya özel teklif iletmek (onay verilmesi halinde)

  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (örneğin fatura düzenleme, denetim kayıtları)

  • İstatistiksel analizler yaparak hizmet geliştirme çalışmaları yürütmek

Mir Epilasyon, verilerinizi hiçbir şekilde satmaz, kiralamaz veya izinsiz şekilde üçüncü kişilerle paylaşmaz.

4. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacı ortadan kalkıncaya kadar güvenli bir şekilde saklanır.
Randevu ve işlem kayıtları en fazla 2 yıl, iletişim kayıtları ise 1 yıl süreyle tutulur.
Süre dolduğunda veriler güvenli bir şekilde anonimleştirilir veya silinir.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojisinden yararlanır.
Çerezler; ziyaret ettiğiniz sayfaları, oturum süresini ve tercihlerinizi anonim şekilde hatırlamamıza yardımcı olur.
Bu çerezler üzerinden kişisel kimlik tespiti yapılmaz.
İsterseniz tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri tam olarak çalışmayabilir.

6. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

  • Yasal zorunluluk halinde mahkeme, savcılık veya resmi kurum talepleri doğrultusunda,

  • Teknik altyapı sağlayıcılarıyla (örneğin sunucu hizmetleri veya yedekleme sağlayıcıları),

  • Yasal danışmanlık veya mali müşavirlik hizmeti aldığımız iş ortaklarımızla,

  • Onayınıza dayalı olarak pazarlama veya kampanya iletişimleri kapsamında.

Tüm paylaşımlar, veri güvenliğini sağlamak amacıyla gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde yapılır.

7. Veri Güvenliği Önlemleri

Mir Epilasyon, kişisel verilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır.
Bu kapsamda;

  • Veriler güvenli sunucularda barındırılır,

  • Yetkisiz erişimlere karşı şifreleme ve güvenlik duvarı önlemleri alınır,

  • Kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilir,

  • Fiziksel belgeler kilitli dolaplarda saklanır,

  • Gerektiğinde veriler anonimleştirilerek istatistiksel amaçlarla kullanılır.

Veri ihlali durumunda, etkilenen kişi ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) en kısa sürede bilgilendirilir.

8. Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca, Mir Epilasyon’a başvurarak şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • Otomatik sistemler aracılığıyla analiz sonucu aleyhinize bir sonucun oluşması halinde itiraz etme,

  • Verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

Mir Epilasyon, 18 yaş altındaki kişilerin kişisel verilerini ebeveyn onayı olmaksızın bilerek toplamaz.
Site üzerinden randevu veya iletişim formu gönderen kişilerin 18 yaşın üzerinde olduğu varsayılır.

10. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal değişiklikler veya hizmet kapsamındaki yeniliklere bağlı olarak güncellenebilir.
Güncellenen metin, yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.
Kullanıcıların düzenli olarak politikayı incelemeleri önerilir.

11. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep, öneri ve şikayet için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📍 Mir Epilasyon
📧 info@mirepilasyon.com
📞 +90 (552) 167 50 80
🌐 https://mirepilasyon.com